新着情報
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21.07.01
お知らせ
〜実店舗のご来店ご案内〜
当店はお履き物を脱いで入館いただくシステム上
衛生面やエチケットの考慮で「裸足での」ご入店は
出来ません。お客様ご自身で靴下をお持ち頂いて履くか
当店レンタルスリッパ￥１００（お買物頂いた際は返金致します）
をご利用頂けます様、何卒ご了承くださいませ。
福岡市中央区の実店舗は現在、狭い店内の
密を避けるためにご予約者様「優先制」で営業しています。
4名以上、お客様ご来店が重なる場合はご入館いただけない
場合がございますので事前に「メール」または「X※旧TwitterのDM」より
ご来店日時をお知らせください。皆様のご協力をお願い申し上げます
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数あるShopの中よりご覧くださいまして誠にありがとうございます。
当メゾンは掲載の商品や店頭の商品はすべて通販（ご配送）可能ですが
店頭在庫と平行して販売を行っておりますので
在庫表記がある場合でも完売の可能性がございます。
その際は大変申し訳ございませんが追って
在庫状況を当店よりお知らせ致しますので何卒ご了承ください。
通販に際しましてカートを是非ご利用ください。
その他、ご相談やご質問などご不明な点はお問い合わせの「専用メール」にて承っております。
お客様のご意向に出来るだけお応え出来るよう
店頭と同じような対面販売に拘り、ネット上では分かりにく箇所や
ご相談など、お１人お１人のお客様へ細やかな応対で
接客販売させていただきたいと考えております。
カート内の情報でご不安な点などございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。
お問合せは専用メール crossrosemail@gmail.com
またはShopへ直接お電話でも大丈夫です（店休のぞく１５時〜２０時）
出来る限り迅速な対応を心掛けておりますが
小さいShop内で店頭と同時に通販業務もおこなっており
お１人様お１人様に合わせた内容を丁重に、を心がけているため
状況によっては即時ご返答ができない等お時間を頂く場合もございます。
「接客販売」のコミュニケーションを大切に、を
モットーに致しました独自の当店システムを
何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
スムーズで気持ち良いコミュニケーションの為に
幾つか大切な「お約束事」がございます。
◆当店ではお買上（ご予約）頂きましたお品は基本お客様ご都合
（思った色・形と違った 似合わない気がした 気持が変わった等）の
全ての返品返金交換は一切、ご対応出来かねますのでご了承ください。
お洋服のサイズはご購入前に必ずご確認ください。
ただし、初期不良につきましては在庫がある場合は「交換」、
無い場合は「お修理」として対応させて頂きますので
1週間以内に何卒ご連絡を宜しくお願い致します。
お靴に関して未使用でお買上より１０日間内での
ご連絡で在庫がある商品につきましては
送料お客様ご負担にて交換可能と致しますのでご相談ください。
通販商品は一部を除きお取り置き可能です。
ただし基本５日までとしキャンセルは不可と致します。
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